RETURUL PRODUSELOR
Formularul pentru completare se regaseste in colet impreuna cu factura fiscala
PASUL 1
Va rugam sa puneti produsul pe care doriti sa il returnati, in ambalajul in care l-ati primit
PASUL 2
Completati formularul primit odata cu produsul si puneti-l in coletul pentru retur
PASUL 3
Sunati la +40724011639 .Imediat un consultant vă va oferi poza cu numarul de returnare (AWB) ce trebuie prezentata curierului cand inmanati coletul (se prezinta de pe telefon, NU necesita printarea acestuia)
PASUL 4
Centrul de apeluri Gărgă.ro va solicita un curier in numele dumneavostra, pentru preluarea coletului de la adresa indicata
PASUL 5
Predati coletul curierului si prezenti AWB-ul primit de la consultantul nostru!
RESTITUIREA BANILOR
Restituirea banilor pentru produsul/ele returnate se face in maxim 3 zile de la primirea returului de catre depozitul companiei noastre. Pentru a efectua restituirii banilor in termen, trebuie sa completati codul IBAN din formularul de retur
Daca comanda este platita prin intermediul unui card de credit suma de bani va fi restituita in contul cardului cu care s-a efectuat plata
La efectuarea returului, taxa de transport pentru retur o sa fie scazuta din suma totala de retur (costul returului este in valoare de 15 lei)
TERMENI SI CONDITII
Produsul returnat trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, să nu fie folosit, să nu prezinte urme de purtare,lovire sau murdărie, să conțină toate accesoriile aferente produsului, să fie în ambalajul original, factura și chitanța de la curier (în original sau copie). În cazul în care nu respectați condițiile de retur, precizate și în Termeni și Condiții, nu vom accepta returul dumneavoastră.